| 運営統括責任者及び屋号 | 今村和彦 f.e.b(far east brains) |
| 所在地 | 大阪府大阪市淀川区新北野２−１２−１４ |
| 連絡先 | e-mail：feb@penguincafe.net Phone/Fax：06-6886-1800 ※ご連絡はe-mail、Faxにてお願いいたします。 |
| 商品お引き渡し時期 | 在庫がある場合、3日以内に発送いたします。 受注後制作の場合、受注状況及びご注文商品により発送日が変化いたしますが10〜14日で発送できます。 いずれの場合も受注後、当方より受注確認及び納期等メールにてお知らせ致します。 |
| 支払い方法 | 郵便局の代金引換郵便のみとなります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料及び代引手数料となります。商品到着時にお支払いください。 |
| 商品の返品 | お客様の事由による返品は、商品の到着日から７日以内にご連絡ください。 送料お客様ご負担でお申し受け致します。 また御注文内容と異なっていた場合や不良品の場合も商品到着後7日以内に御連絡ください。 その場合は送料当方負担で返品または交換をお申し受け致します。 いずれの場合も返金については当方にて返品商品確認が済み次第お客様指定口座へお振り込みいたします。 ※カスタムオーダー品はその性格上ご返品は出来ませんのでご注意ください。 ※商品使用後の返品は、ご容赦ください |
| 商品お問い合わせ | メールフォーム、またはe-mail、当方掲示板、Faxにてお願いいたします。 |
