このページではご注文に関する大切な情報を記載しております。
よくお読みになった上でご利用ください。

ご注文方法について

• 「Order Form」ページよりご注文ください。
• ご注文いただきましたら、折り返しこちらからご注文内容確認のメールをお送りいたします。
  

決済方法について

現在は郵便局の代金引換郵便のみの扱いとなります。

• 商品代金以外の必要料金として、
  　代金引換：送料及び代引き手数料
  　※上記につきましては受注後、当方よりの確認メールでお知らせいたします。
  
• お支払い時期について、
  　代金引換：商品到着時にお支払いください。
  
  

発送について

在庫のある商品につきましては、お客様の入金確認後、3日以内に発送いたします。
受注後制作の場合、受注状況及びご注文商品により発送日が変化いたしますが10〜14日で発送いたします。
いずれの場合も受注後、当方より受注確認メールにて納期等ご連絡させていただきます。

返品・交換について

• 発送ミスや不良品などが舞いように検品して発送しておりますが、商品が到着しましたら必ず商品内容に相違点がないかお客様の目でまずお確かめください。
• 万一、御注文内容と異なっていた場合や不良品の場合は商品到着後7日以内に御連絡ください。
  送料当方負担で返品または交換をお申し受け致します。
• お客様の事由による返品の場合も商品の到着日から７日以内にご連絡ください。
  その場合は送料お客様ご負担でお申し受け致します。
• 但し、特別注文品及び一度ご使用になられた商品はご容赦願います。
• 返品または交換の場合はメールにて先ずご連絡ください。
  ご連絡なく返送されたものは受け取りかねますのでご注意さい。
  
  　返品・交換方法：最寄の郵便局または運送便取次店より当方住所までご返送下さい。
  　返品時の返金方法：商品確認後、ご指定の口座に振込にて返金させていただきますが、お客様の理由の場合は振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  　返品送料：当方理由（発送ミス、不良品など）の場合、着払いにてご返送下さい。
  　　　　　　お客様理由による返品場合の送料はお客様の負担でお願い致します。
  

お客様情報の取扱いについて

　Webショップという性格上、お客様からの信頼が最も大切なものと考えております。
　お客様から頂いた個人情報につきましては、当方での発送作業および管理業務以外に使用する事はございません。

お問い合せについて

　こちらのメールアドレスよりお客様のご意見・ご質問を承ります。